Nhóm nhỏ. Người thật. Đa số được trả lời trong một, hai ngày làm việc.
hi@asktonic.com
Cứ kể tụi mình nghe chuyện gì đã xảy ra, bằng lời của bạn. Gửi ảnh chụp màn hình cũng được — phần còn lại để tụi mình lo.
Trong ứng dụng: Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản. Mọi thứ bạn đã ghi sẽ được xóa khỏi hệ thống của tụi mình trong vòng 30 ngày. Bạn cũng có thể email cho tụi mình và tụi mình sẽ làm giúp bạn.
Được — Cài đặt → Tài khoản → Xuất dữ liệu. Bạn sẽ nhận một tệp dễ chuyển đi, gồm các bản ghi và mọi ảnh bạn đã tải lên.
Có. Nhiều người dùng Tonic từ trước khi bắt đầu dùng thuốc. Phần theo dõi liều sẽ ẩn đi cho tới khi bạn bật nó lên.
Tonic chỉ đọc những gì bạn chọn chia sẻ — cân nặng, hoạt động, dinh dưỡng, buổi tập — và có thể ghi cân nặng cùng lượng nước trở lại. Bạn quyết định từng loại dữ liệu, từng cái một, trong iOS Cài đặt → Quyền riêng tư & Bảo mật → Sức khỏe → Tonic.
Không bao giờ bán, và dữ liệu sức khỏe của bạn không bao giờ được chia sẻ cho nhà quảng cáo. Ứng dụng không hiện quảng cáo nào cả. Nếu bạn cho phép theo dõi khi iOS hỏi, tụi mình sẽ chia sẻ một mã định danh thiết bị và vài sự kiện cơ bản trong ứng dụng — không bao giờ là dữ liệu sức khỏe — với AppsFlyer để đo lường chính các chiến dịch quảng cáo của tụi mình trên những kênh như Apple Ads và TikTok. Chính sách Quyền riêng tư có đầy đủ chi tiết.
Email cho tụi mình kể về điều bạn thấy hoặc thứ bạn ước có. Tụi mình đọc hết, và đã từng có những ý tưởng tính năng từ người dùng thật được đưa lên ứng dụng.
Về dữ liệu, GDPR, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu, hãy xem Chính sách Quyền riêng tư.
Tonic được tạo bởi Prisma Labs, đăng ký tại Hà Lan (KVK 99547368), Maerten van Heemskerckstraat 65, 2021ZH Haarlem.