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보내주신 메시지, 하나도 빠짐없이 읽어요

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무슨 일이 있었는지 편하게 말씀해 주세요. 스크린샷도 좋아요. 나머지는 저희가 알아낼게요.

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자주 묻는 질문

메일을 쓰기 전에, 빠른 답변부터요

계정은 어떻게 삭제하나요?

앱에서 설정 → 계정 → 계정 삭제를 누르면 돼요. 기록한 모든 데이터는 30일 이내에 서버에서 완전히 삭제돼요. 이메일을 주시면 저희가 대신 처리해 드릴 수도 있어요.

데이터를 내보낼 수 있나요?

네 — 설정 → 계정 → 데이터 내보내기에서요. 기록과 업로드한 사진이 담긴 파일을 받아볼 수 있어요.

GLP-1 없이도 Tonic을 쓸 수 있나요?

물론이죠. 약을 시작하기 전부터 Tonic을 쓰는 분도 많아요. 투여량 추적 기능은 켜기 전까지는 알아서 비켜 있어요.

Apple Health는 어떻게 연동되나요?

Tonic은 공유하기로 선택한 항목만 읽어요 — 체중, 활동, 영양, 운동 등이요. 그리고 체중과 물 섭취량은 다시 기록해 줄 수 있어요. 어떤 데이터를 공유할지는 항목별로 하나씩 iOS 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 건강 → Tonic에서 직접 정하면 돼요.

제 데이터가 판매되거나 공유되나요?

절대 판매하지 않아요. 그리고 건강 데이터는 광고주에게 절대 공유하지 않아요. 앱에는 광고도 없어요. iOS가 물어볼 때 추적을 허용하면, 건강 데이터는 절대 아니고 기기 식별자와 기본적인 앱 이벤트만 AppsFlyer와 공유해요. Apple Ads나 TikTok 같은 채널에서 저희 광고 성과를 측정하기 위해서예요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 다 담겨 있어요.

버그가 있어요, 또는 아이디어가 있어요

무엇을 보셨는지, 어떤 기능이 있었으면 좋겠는지 이메일로 알려주세요. 하나도 빠짐없이 읽고 있어요. 실제 사용자의 아이디어가 기능으로 출시된 적도 있답니다.

개인정보 보호

데이터, GDPR, 삭제 또는 내보내기 요청은 다음을 참고하세요 개인정보 처리방침.

회사 소개

Tonic을 만든 곳은 Prisma Labs, 네덜란드에 등록된 회사예요 (KVK 99547368). 주소는 Maerten van Heemskerckstraat 65, 2021ZH Haarlem.