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Equipo pequeño. Personas reales. La mayoría de las respuestas en uno o dos días hábiles.
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Cuéntanos qué pasó con tus propias palabras. Las capturas de pantalla son bienvenidas; el resto lo descubrimos nosotros.
En la app: Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Todo lo que registraste se borra de nuestros servidores en un plazo de 30 días. También puedes escribirnos y lo hacemos por ti.
Sí: Ajustes → Cuenta → Exportar datos. Recibirás un archivo portátil con tus registros y las fotos que hayas subido.
Sí. Mucha gente usa Tonic incluso antes de empezar a tomar cualquier medicamento. El seguimiento de la dosis se mantiene a un lado hasta que tú lo actives.
Tonic lee lo que tú elijas compartir —peso, actividad, nutrición, entrenamientos— y puede escribir de vuelta peso y agua. Tú decides cada tipo de dato, uno por uno, en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Salud → Tonic.
Nunca los vendemos, y tus datos de salud jamás se comparten con anunciantes. La app no muestra anuncios. Si das permiso de seguimiento cuando iOS te lo pregunta, compartimos un identificador de dispositivo y eventos básicos de la app —nunca tus datos de salud— con AppsFlyer para medir nuestras propias campañas en canales como Apple Ads y TikTok. El Aviso de privacidad tiene el panorama completo.
Escríbenos contándonos qué viste o qué te gustaría que existiera. Leemos todo, y antes han llegado a la app ideas de usuarios reales.
Para solicitudes de datos, RGPD, eliminación o exportación, consulta el Aviso de privacidad.
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