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Il modo migliore per contattarci

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Raccontaci cos'è successo con parole tue. Gli screenshot sono benvenuti: al resto pensiamo noi.

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Domande frequenti

Risposte rapide, prima di scriverci

Come elimino il mio account?

Nell'app: Impostazioni → Account → Elimina account. Tutto ciò che hai registrato viene rimosso dai nostri server entro 30 giorni. Puoi anche scriverci e lo facciamo noi per te.

Posso esportare i miei dati?

Sì — Impostazioni → Account → Esporta dati. Ricevi un file portatile con i tuoi dati registrati e le foto che hai caricato.

Tonic funziona senza GLP-1?

Sì. Tante persone usano Tonic ancora prima di iniziare la terapia. Il tracker delle dosi resta in disparte finché non lo attivi tu.

Come funziona Apple Health?

Tonic legge ciò che scegli di condividere — peso, attività, alimentazione, allenamenti — e può scrivere il peso e l'acqua. Decidi tu ogni tipo di dato, uno alla volta, in Impostazioni iOS → Privacy e sicurezza → Salute → Tonic.

I miei dati vengono venduti o condivisi?

Mai venduti, e i tuoi dati sulla salute non vengono mai condivisi con gli inserzionisti. L'app non mostra pubblicità. Se consenti il tracciamento quando iOS te lo chiede, condividiamo un identificativo del dispositivo e dati di base sull'uso dell'app — mai i tuoi dati sulla salute — con AppsFlyer, per misurare le nostre campagne pubblicitarie su canali come Apple Ads e TikTok. L'Informativa sulla privacy spiega tutto nel dettaglio.

Ho trovato un bug o ho un'idea

Scrivici cos'hai notato o cosa vorresti che esistesse. Leggiamo tutto, e idee di utenti veri sono già diventate funzioni dell'app.

Privacy

Per richieste su dati, GDPR, eliminazione o esportazione, consulta l' Informativa sulla privacy.

L'azienda

Tonic è realizzato da Prisma Labs, con sede nei Paesi Bassi (KVK 99547368), Maerten van Heemskerckstraat 65, 2021ZH Haarlem.